2025年4月24日，由胡小瑜老师讲授的《创业管理》公开课在启智楼201举行。本次课程围绕商业模式的核心概念、设计工具及实践应用展开，通过理论解析、案例研讨与实操演练相结合的方式，为学生们揭开了商业模式创新的底层逻辑，助力创业团队优化项目设计。广州华商学院余家军副校长、学生就业创业处曾龙威处长、创新创业学院宋元跃副院长、就业创业课程全体任课教师参加本次公开课。

概念解析：商业模式重塑企业竞争力

课程伊始，胡小瑜老师以管理学大师彼得·德鲁克的名言“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争”切入，强调了商业模式在现代商业生态中的核心地位。她指出，商业模式本质是企业创造价值、传递价值并获取价值的系统性逻辑，其核心在于回答三个关键问题：“如何为顾客创造价值？”“如何为企业创造价值？”“如何实现价值在供需双方的高效传递？”。

胡老师以星巴克为案例展开深度剖析，采用问题式教学法，引导学生从客户细分、溢价逻辑、价值主张、收益来源与渠道通路等角度，逐步拆解星巴克的商业模式：以“第三空间”理念满足白领与学生的社交需求，通过高品质咖啡与周边产品构建差异化服务，并依托线上线下全渠道触达用户。案例生动诠释了“价值主张”的重要性，即企业需精准定位客户需求，并通过产品、服务与体验实现价值交换。

工具赋能：商业模式画布九要素解析

随后，胡老师着重介绍了奥斯特瓦德提出的“商业模式画布”这一经典工具。她指出，商业模式画布的九大核心要素犹如创业者梳理商业逻辑的“导航地图”，通过四大维度视角展开：客户界面维度涵盖客户细分、渠道通路、客户关系；产品服务维度聚焦价值主张；资源流程维度包含核心资源、关键业务、重要合作伙伴；财务层面则对应收入来源与成本结构。这九大要素相互关联、层层嵌套，共同构建起一个完整的商业逻辑闭环，能够帮助企业系统规划运营策略，实现商业目标。

胡老师以快时尚巨头ZARA为例，现场演示如何用画布工具拆解其商业模式。ZARA聚焦20-35岁追求时尚的年轻群体，以“快时尚”满足消费者对潮流单品的即时需求，其成功离不开400人全球设计师团队与数字化供应链系统的支撑。通过小批量生产与高效周转降低库存成本，ZARA实现了高频上新驱动复购，并依托直营店与线上平台双渠道变现，分析了ZARA通过“多款式、小批量、快响应”模式颠覆传统服装行业的底层逻辑，其成功源于对九要素的精准把控与动态调整。

实战演练：创新路径与实战应用

胡老师带领同学们进一步探讨了主流商业模式类型及其适用场景。她特别指出，商业模式创新需结合行业特性与企业资源，例如盒马鲜生借鉴山姆会员店模式，却通过“线上线下一体化”实现差异化突围，正是“借鉴提升法”的典范。她强调，创业者需从行业痛点出发，灵活组合模式要素，而非简单复制成功案例。

实战演练环节，各创业团队小组结合自己的创业项目，围绕客户定位、价值主张设计、资源整合等维度展开激烈讨论，并绘制商业模式画布。胡老师逐一点评，强调画布的价值在于暴露逻辑漏洞，推动学生从“空想”走向“可行”。

课程尾声，胡小瑜老师表示，商业模式是创业者的“故事脚本”，既要逻辑自洽，又需动态迭代。她鼓励学生以画布工具为起点，持续验证假设、优化模型，在真实市场中打磨核心竞争力。

广州华商学院始终将创新创业教育作为人才培养的核心环节，积极推动《创业管理》课程建设与教学模式改革。本次公开课以商业模式设计为切入点，通过理论与实践深度融合，系统提升学生的商业思维与实战能力，致力于打造双创教育改革的示范性课程。未来，创新创业学院将持续优化课程体系，引入更多行业真实案例与校企合作资源，助力学生精准捕捉市场机遇，成长为兼具创新意识与实践能力的应用型创新人才，为社会经济发展注入可持续的创新动能。

（图文/创新创业学院 责任编辑/刘育静）